6 กุญแจสำคัญสู่การฟื้นฟูเศรษฐกิจหลังวิกฤตโควิด-19

โดยท่ามกลางภาวะวิกฤตที่เกิดขึ้น ธุรกิจต่าง ๆ จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนธุรกิจสู่ดิจิทัลอย่างเป็นการเร่งด่วน (Digital Transformation – DX) ซึ่งกว่า 2 ใน 3 ของธุรกิจในภูมิภาคอาเซียนได้ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านเทคโนโลยีเป็นอันดับแรก เพื่อช่วยในการดำเนินธุรกิจช่วงสถานการณ์โควิด-19 รวมถึงธุรกิจในประเทศไทยจำนวนถึง 3 ใน 4  ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านเทคโนโลยีเป็นลำดับแรก ซึ่งเป็นที่น่าสังเกตว่าแม้จะมีความท้าทายจากรายได้ที่ลดลง แต่หลายธุรกิจในอาเซียนยังคงวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี แสดงให้เห็นว่าธุรกิจในกลุ่มอาเซียนต่างมองข้ามความท้าทายในปัจจุบัน และเร่งเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน เพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืนในระยะยาว ซึ่งใน...
อ่านเพิ่มเติม

กระตุกต่อมคิด พิชิตความสำเร็จกับ 7 ผู้นำ “Evolutionary Leader”

กระตุกต่อมคิดใน ep.นี้ ได้รวบรวมแนวคิดของผู้นำที่สร้างพลังขับเคลื่อนไปข้างหน้าที่เรียกว่า “Evolutionary Leader” เป็นกลุ่ม ARM Alumni ที่ให้เกียรติมาแชร์แบ่งปันความรู้ ประสบการณ์การทำธุรกิจ ในกิจกรรม ARM Real Case Sharing ซึ่งขอนำแง่คิดที่น่าสนใจมาเป็นของฝากจากผู้นำถึงผู้นำ เพื่อฝ่าวิกฤตและสร้างความสำเร็จ
อ่านเพิ่มเติม

การสร้าง Resilience ให้พร้อมรับมือกับความไม่แน่นอนในอนาคต

“ความยืดหยุ่น” เป็นคำที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโลกธุรกิจปัจจุบัน แต่เมื่อได้ยินคำว่า “ความยืดหยุ่น” คำถามหลากหลายก็มักจะเกิดขึ้น เช่น อะไรคือคุณสมบัติขององค์กรที่มีความยืดหยุ่น และเมื่อองค์กรเผชิญหน้ากับปัญหาที่เกิดขึ้น จะมีวิธีการสนับสนุนและแก้ไขปัญหานั้น ๆ ได้อย่างไร? ใครควรจะเป็นผู้เริ่มสร้างความยืดหยุ่นภายในองค์กร? Ep นี้ เราจะพาทุกท่านไปหาคำตอบพร้อม ๆ กัน
อ่านเพิ่มเติม

“Empathy” ดีเอ็นเอสำคัญของผู้นำ เพื่อพาองค์กรก้าวข้ามวิกฤต

เมื่อวิกฤตซ้อนวิกฤต..เพียงเพราะการแก้ไขปัญหาไม่ตรงจุดของผู้นำ ซึ่ง Empathy นับเป็นดีเอ็นเอสำคัญที่ผู้นำต้องมีในภาวะวิกฤต เพราะหากผู้นำไม่สามารถทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของผู้อื่นที่กำลังเผชิญปัญหาได้ ก็ไม่สามารถรับรู้ปัญหาที่แท้จริง และหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุดได้เลย
อ่านเพิ่มเติม

จับโฟกัส Trend การตลาดมาแรงรับปี 2022

โฟกัสสำคัญ!! ให้ธุรกิจรุกสู้แบบสร้างโอกาสและเห็นผลลัพธ์ นั่นคือ ความเร็ว!! เท่าทันเทรนด์ และกระแสการเปลี่ยนแปลงได้อย่างฉับไว วันนี้ ARM Academy จะพาทุกท่านไปโฟกัสจับ 6 Trend การตลาดมาแรงรับปี 2022 ไปติดตามกันว่าเทรนด์การตลาดในปีหน้า ธุรกิจต้องปรับกลยุทธ์ไปในทิศทางไหนบ้าง!!
อ่านเพิ่มเติม

ติด GPS ให้ธุรกิจไปถูกทาง ทางรอดธุรกิจฝ่าวิกฤต

ท่ามกลางวิกฤตที่กำลังถาโถมเข้ามาอย่างไม่หยุดหย่อน ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของโรคระบาดอย่างโควิด 19 หรือจะเป็นในส่วนของเศรษฐกิจและการเมือง Morning Shake EP นี้ เราจะมาแนะนำ 6 แนวทาง ทางรอดธุรกิจที่จะทำให้ธุรกิจไปต่อได้ จะมีอะไรบ้างนั้นมาติดตามไปพร้อม ๆ กันเลยค่ะ
อ่านเพิ่มเติม

เจาะคำถามวางแผนทำ Business Model Canvas ให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

หลายท่านคงคุ้นกับเครื่องมือตั้งต้นวางระบบธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ และช่วยให้เห็นภาพ (Visualizing) ได้อย่างครบถ้วน นั่นคือ Business Model Canvas ซึ่งสำหรับ Morning Shake Ep นี้ จะหยิบยกขึ้นมาเพื่อทบทวนให้ฉุกคิดใหม่ในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปเพราะกลยุทธ์บางอย่างที่เคยวางแผนไว้ก่อนโควิด-19 อาจจะไม่สามารถนำกลับมา Copy-paste ในยุคโควิดหรือหลังโควิดได้อีกต่อไป วันนี้เราจะลองมาใช้แกนหลักของโมเดลนี้ตอบคำถามสำคัญของธุรกิจกันค่ะ
อ่านเพิ่มเติม

Trick ในการโปรโมตแบรนด์ จากคอนเทนต์ UGC บน Instagram

ARM Academy ได้หยิบ Trick 4 ข้อ ในการใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพจากคอนเทนต์ UGC บนอินสตาแกรมมาฝากสำหรับแบรนด์มาฝากกันค่ะ บอกเลยว่าไม่ยาก ได้โปรโมตทั้งแบรนด์และเพิ่มยอด engagement แถมผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายเองก็ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์อีกด้วย นอกจากนี้คนทั่วไปที่เข้ามาศึกษารีวิวก็ได้ข้อมูลอีกต่างหาก เรียกได้ว่าวินวินกันทุกฝ่าย
อ่านเพิ่มเติม

Future Challenge กับทักษะสำคัญของผู้นำ “Design Thinking”

ทักษะของผู้นำที่สำคัญและจำเป็นต่อการเปลี่ยนแปลง นั่นคือ การพัฒนาตนเองและคนในองค์กรให้มีกระบวนการคิดแบบ "Design Thinking" เพื่อทำให้การสร้างสรรค์ไอเดียและนวัตกรรมใหม่ ๆ ถูกขับเคลื่อนอย่างมีกระบวนการ ตอบโจทย์แก้ปัญหาได้ตรงจุดให้ผู้ใช้หรือลูกค้า ถึงจะเรียกได้ว่า สร้างคุณค่าได้จริง!! ตัวอย่างองค์กรชั้นนำมากมายที่ใช้ Design Thinking ทั้ง Google, Apple, Nike, Netflix, P&G, SAP เป็นต้น
อ่านเพิ่มเติม

Health Tech เทรนด์เติบโต ตอบโจทย์ยุควิกฤตสุขภาพ

วิกฤตสุขภาพจากการระบาดของโควิด-19 รวมทั้งการเข้าสู่สังคมสูงวัยของไทยที่ปีหน้า จะมีมากกว่า 14 ล้านคน กระแสการดูแลรักษาสุขภาพ ตลอดจนรูปแบบการรักษาโรคหรือดูแลผู้ป่วย ที่จะปรับวิถีไปสู่การดูแลสุขภาพแบบครบวงจรมากขึ้น ทำให้ Health Tech เข้ามามีบทบาท และเป็นเทรนด์ที่เติบโต เพราะอยู่ในช่วง “ถูกเวลา ถูกจังหวะ” นั่นเอง
อ่านเพิ่มเติม

ล็อคเป้า!! กลุ่ม Millennials พลังซื้อแห่งอนาคตที่ธุรกิจและนักการตลาดต้องโฟกัส

ปัจจุบัน ‘มิลเลนเนียล’ ถือเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ธุรกิจและนักการตลาดต่างให้ความสำคัญและวางให้เป็นกลุ่มเป้าหมายแห่งอนาคต อะไรที่ทำให้กลุ่มนี้น่าสนใจ และพวกเขามีพฤติกรรม Insight อย่างไรที่ธุรกิจและแบรนด์ต่าง ๆ ต้องรู้เพื่อพิชิตใจ EP นี้เราจะพาไปหาคำตอบ
อ่านเพิ่มเติม

5 Tricks ขายของออนไลน์ให้ยอดขายพุ่ง

ในสถานการณ์โควิดที่เป็นตัวเร่งให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วนั้น ในยุคนี้ธุรกิจต่าง ๆ จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องมีการปรับตัวเช่นกัน ซึ่งการขายของออนไลน์นับว่าเป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงมาก
อ่านเพิ่มเติม

ตอกย้ำวิถี “Innovation” คำตอบ!!การปรับตัวให้ธุรกิจสู้ได้ทุกกระแสวิกฤต

ความท้าทายในยุควิกฤต โดยเฉพาะไวรัสโควิด-19 ที่ลากยาวแบบมาราธอน ตัวเร่งให้ธุรกิจงัดทุกท่วงท่าและกลยุทธ์การปรับตัวเพื่อความอยู่รอดหรือทำตัวเองให้แข็งแรงที่สุดเพื่อไปต่อได้ หนึ่งในวิถีทางรอดคือ “Innovation” ซึ่งไม่ใช่กลยุทธ์ที่มองในระยะสั้นๆ แต่ควรปลุกปั้นคิดค้นสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นในองค์กรของตนเองอยู่เสมอ เพื่อค้นหาโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ เป็นอาวุธสู้กู้วิกฤตได้เป็นอย่างดี
อ่านเพิ่มเติม

อยู่ห่างไกล บางทีใจอาจห่างกัน Checklist ในการรักษาความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร

ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของ Covid-19 หลาย ๆ คนต้องทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) จนอาจจะทำให้รู้สึกห่างเหินกับองค์กรและเพื่อนร่วมงาน เรามาลองมาดู Checklist ที่จะช่วยให้พนักงานที่ทำงานต่างที่ ยังคงความรู้สึกผูกพันกับเพื่อนร่วมงานและองค์กรกัน
อ่านเพิ่มเติม

Association technique ดันยอดให้ทะลุเป้า ด้วยกลยุทธ์ขายพ่วง

หากเรามีข้อมูลของลูกค้า และนำมาวิเคราะห์ด้วย “หลักการหาความสัมพันธ์ระหว่างสองสิ่ง” หรือที่เรียกกันว่า “Association” ซึ่งถือเป็นหนึ่งในเทคนิคการทำเหมืองข้อมูล (Data mining) ยอดนิยม ผลลัพธ์ที่จะได้ตามมาคือเราจะรู้ว่าลูกค้ามักจะซื้ออะไรคู่กัน
อ่านเพิ่มเติม

วิเคราะห์ลูกค้าได้ลึกขึ้น ด้วยโปรแกรมที่เราคุ้นเคย

ข้อมูลมีอยู่มากมายเราจะจัดการกับมันยังไงดี วันนี้เรามีโปรแกรมพื้นฐานง่าย ๆ ที่สามารถช่วยเราวิเคราะห์ข้อมูลกันได้แบบไม่ยากจนเกินไปมาแนะนำ
อ่านเพิ่มเติม

รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดี = ธุรกิจนี้ประหยัดไปได้อีกยาว

การเพิ่มรายได้ในการทำธุรกิจทำได้หลากหลายกระบวนท่า มีทั้งการลดรายจ่ายและเพิ่มยอดขาย ซึ่งอีกกลยุทธ์หนึ่งที่เราสามารถใช้สร้างรายได้และลดต้นทุนไปพร้อม ๆ คือการ “สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า”
อ่านเพิ่มเติม

ปรับ Business Model ใหม่ ให้ทันกับโลกที่หมุนเร็ว

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำธุรกิจ (Business Model) ทำได้ทั้งการปรับทั้งโมเดลเพื่อเข้าสู่ธุรกิจใหม่ และการปรับเพียงบางส่วนเพื่อคงสิ่งที่ดีไว้ ตัดสิ่งไม่ดีทิ้งไป และหาสิ่งใหม่ ๆ เข้ามาแทน ซึ่งเริ่มที่การหันมาสำรวจตัวเองว่า Value Proposition ของธุรกิจคืออะไร เราเคยสร้างคุณค่าอะไรให้กับลูกค้า แล้วสิ่งเหล่านั้นยังคงตอบโจทย์ลูกค้าในปัจจุบันได้อยู่หรือไม่ เราต้องค้นให้เจอว่า “อะไรคือปัญหาใหม่ของคนยุคนี้” และเราจะทำยังไงให้สินค้าและบริการของเราครอบคลุมการแก้ปัญหาใหม่นั้นได้
อ่านเพิ่มเติม