Gen ส่อสกุล พฤติกรรมและความท้าทายที่แตกต่างกัน

บ่อยครั้งที่เรามักจะได้ยินคำว่า Customer Centric ซึ่ง “ลูกค้า” ถือเป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ดังนั้นเราจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องทำความเข้าใจลูกค้า เพราะการที่สินค้าและบริการของเราจะสามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายในแต่ละช่วงวัยได้นั้น ธุรกิจต้องมีความเข้าใจถึงความคิด ทัศนคติ พฤติกรรม ของกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มก่อน ซึ่งต้องบอกว่าแต่ละ Generation นั้นมีลักษณะพฤติกรรมและความท้าทายที่แตกต่างกันออกไป

• admin
• 20 ตุลาคม 2022