หลากหลายวิกฤตที่ทำให้ธุรกิจต่างหาทางให้ตัวเองรอดให้ได้ แต่แค่รอดไม่พอ!! ต้องมองด้วยว่าจะทำอย่างไรให้ธุรกิจสามารถเติบโตอย่างแท้จริงในระยะยาว และเหนือกว่าอีกขั้นของการเติบโต นั่นคือ “Disruptive Growth”
Disruptive Growth เป็นการสร้างการเติบโตจากการถูกดิสรัป ธุรกิจจำเป็นต้องทรานส์ฟอร์มและปรับตัวไปสู่การหาเส้นทางใหม่ๆ สิ่งสำคัญคือ หากต้องการประสบความสำเร็จในแนวทางใหม่ ควรต้องผลักดันศักยภาพของธุรกิจในด้านใดบ้าง ไปติดตามกันค่ะ
การผสมผสาน Ecosystem ขององค์กรสามารถทำได้อย่างครอบคลุมตั้งแต่ในแง่กระบวนการดำเนินงาน (Operation) ที่เพิ่มการประสานงานระหว่างทีมงานในองค์กรกับซัพพลายเออร์ หรือการหาพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อเข้ามาช่วยจัดจำหน่ายหรือให้บริการสินค้าและบริการ ไปจนถึงในมุมลูกค้า ที่เรียกว่า Customer Cocreation ด้วยการเปิดให้ลูกค้ามาช่วยเลือกว่าอยากได้สินค้าอะไร ไม่อยากได้อะไร เปรียบเหมือนการให้ลูกค้ามาช่วยออกแบบสินค้าและบริการที่อยากได้
การขยายช่องทางจำหน่ายสินค้าเพียงอย่างเดียวไม่พออีกต่อไป แต่ต้องเพิ่มมูลค่าของลูกค้าแต่ละราย (Customer Lifetime Value) ในระยะยาวให้ได้มากที่สุด ทั้งเพื่อให้ลูกค้าอยู่กับธุรกิจนานที่สุด ซื้อสินค้าหรือใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งนำไปสู่การสร้างธุรกิจที่สร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง (Recurring Business) ไปจนถึงการจูงใจให้ลูกค้าช่วยแนะนำสินค้าและบริการของเราให้คนอื่นๆ มาใช้สินค้าและบริการในวงกว้างขึ้น เพื่อต่อยอดขยายธุรกิจไปสู่บริการใหม่ๆ หรือการเข้าไปแข่งขันในสนามใหม่
ในยุค Anything as a service ธุรกิจสามารถเปลี่ยนระบบและ Infrastructure ต่างๆ ที่เราดูแลอยู่หรือลงทุนเอาไว้ ให้กลายมาเป็นบริการหนึ่งได้ เช่น Insurance as a service ที่เป็นการปรับรูปแบบประกันจากการเป็นโปรดักส์ให้กลายเป็นบริการ ที่สามารถจ่ายเบี้ยประกันเป็นแพคเกจรายเดือนเพื่อเลือกความคุ้มครองในแบบต่างๆ ได้ หรือธุรกิจโลจิสติกส์ที่ทำให้หน้าร้านหรือระบบขนส่งกลายเป็นแพลตฟอร์มให้คนอื่นๆ มาใช้งาน และเก็บค่าบริการ เป็นต้น
การลงทุนในธุรกิจถือเป็นทางลัดที่ช่วยนำไปสู่ Disruptive Growth ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบันปรากฏให้เห็นกันมากขึ้น เช่น บริษัทใหญ่เข้าไปลงทุนในสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพการเติบโตสูง หรือบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เพื่อนำมาช่วยเสริมการเติบโตของธุรกิจหลัก
การจะเติบโตในโลกธุรกิจยุคใหม่ มีตัวแปรชี้วัดความสำเร็จหลายอย่าง สำคัญที่การเริ่มต้นจากการวางกลยุทธ์ที่ดี การสร้างรากฐานการเติบโต การคิดโมเดลธุรกิจใหม่ๆ ให้เหมาะกับยุคดิจิทัล การบริหารจัดการการลงทุนในธุรกิจแต่ละส่วนอย่างชาญฉลาด ซึ่งล้วนเป็นกุญแจพลิกให้ธุรกิจเติบโตอย่างแท้จริงในระยะยาว
…
ARM ACADEMY
Infinite growth and opportunities
สถาบันแห่งการเติบโตและต่อยอดธุรกิจ…ที่ไม่สิ้นสุด
☎ 02-071-9040
☎ 02-071-9041
💻 https://armacademy.co
IG: https://instagram.com/armacademy.co?igshid=1u25hwab0t52l
Line: https://lin.ee/1JO7vX4
#MorningShake #ARMacademy #EvolutionaryLeader #Disruptive #Growth