ตอกย้ำวิถี “Innovation” คำตอบ!!การปรับตัวให้ธุรกิจสู้ได้ทุกกระแสวิกฤต

ความท้าทายในยุควิกฤต โดยเฉพาะไวรัสโควิด-19 ที่ลากยาวแบบมาราธอน ตัวเร่งให้ธุรกิจงัดทุกท่วงท่า และกลยุทธ์การปรับตัวเพื่อความอยู่รอดหรือทำตัวเองให้แข็งแรงที่สุดเพื่อไปต่อได้ หนึ่งในวิถีทางรอดคือ “Innovation” ซึ่งไม่ใช่กลยุทธ์ที่มองในระยะสั้น ๆ แต่ควรปลุกปั้นคิดค้นสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นในองค์กรของตนเองอยู่เสมอ เพื่อค้นหาโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ เป็นอาวุธสู้กู้วิกฤตได้เป็นอย่างดี โดยจัดแบ่งแนวทางการพัฒนานวัตกรรม ดังนี้

นวัตกรรมด้านระบบภายในองค์กร (Configuration)

  • Profit Model  ออกแบบวิธีการสร้างรายได้รูปแบบใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจ
  • Networking and Alliances  การร่วมมือกับเครือข่ายพันธมิตรพัฒนาประสิทธิภาพหรือเพิ่มคุณค่าให้สินค้าหรือบริการ
  • Structure  นวัตกรรมที่จะช่วยให้ดึงศักยภาพของพนักงานและใช้ทรัพยากรที่มีได้อย่างคุ้มค่าที่สุด
  • Core Process  นวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานหลักของธุรกิจให้มีความแตกต่าง โดดเด่นจากคู่แข่ง

นวัตกรรมด้านสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า (Offering)

  • Product Performance  การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น แตกต่าง และดึงดูดด้วยประโยชน์ที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด
  • Product System  เพิ่มประสิทธิภาพสินค้า โดยให้นำไปใช้งานร่วมกับสินค้าตัวอื่นในตลาดได้ในลักษณะที่เกื้อหนุนกัน

นวัตกรรมด้านสร้างประสบการณ์ (Experience)

  • Service  ออกแบบบริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี จะช่วยเพิ่มคุณค่าให้สินค้าหรือบริการเหนือกว่าคู่แข่ง    
  • Channel  สรรหาช่องทางใหม่ ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า หรือการนำเสนอสินค้าให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • Brand  แบรนด์แข็งแกร่งจะเป็นโอกาสขยายธุรกิจให้มีการแตกไลน์สินค้าหรือบริการที่หลากหลายประเภทได้มากขึ้น
  • Customer Engagement  ลูกค้ามีส่วนร่วม รู้สึกดีเพิ่มขึ้น เพื่อให้สินค้าเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของลูกค้าได้มากขึ้น

แม้การสร้างนวัตกรรมจะทำได้หลากหลายรูปแบบ แต่สิ่งสำคัญ!! ธุรกิจต้องผลักดันให้เกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่มีกลไกสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจ สนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน และเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์วิกฤตได้ทุกเมื่อ โดยหนึ่งในผู้นำ คุณธนินท์ เจียรวนนท์ (ประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์) ที่ให้มุมมองการฝ่าวิกฤตไว้ว่า “เครือซีพีเองผ่านวิกฤตมาหลายครั้ง เราคิดไว้เสมอว่าทุกวันกำลังมีวิกฤติ ถ้ามีเรื่องให้ดีใจก็ ดีใจได้แค่วันเดียว และในยามที่มีแต่ความมืดก็ต้องคิดให้ได้ว่าเมื่อสว่างแล้วจะทำอย่างไร ต้องเตรียมพร้อมไว้เสมอ เตือนตัวเองว่าวิกฤตมาได้ทุกวัน ย้ำกับตัวเองว่าเตรียมพร้อมหรือยัง ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด” 

ARM ACADEMY

Infinite growth and opportunities

สถาบันแห่งการเติบโตและต่อยอดธุรกิจ…ที่ไม่สิ้นสุด

☎ 02-071-9040

☎ 02-071-9041

💻 https://armacademy.co

IG: https://instagram.com/armacademy.co?igshid=1u25hwab0t52l

LINE Official: https://lin.ee/1JO7vX4

#MorningShake #ARMacademy #EvolutionaryLeader #Innovation #นวัตกรรม

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *